Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la boutique Sofia Meble

Dernière mise à jour : le 2 mars 2026

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Sofia Meble Sale Sp. z o.o., dont le siège est situé à Osiny (Osiny 50, 63-600 Kępno), NIP : 6192065279, REGON : 542857933, KRS : 0001197360 (ci-après : le « Responsable du traitement »).

La présente Politique définit les règles de traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs de la boutique en ligne exploitée via la plateforme Shopify.

1. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données conformément au RGPD, sur les bases juridiques suivantes :

Exécution de la commande (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de vente (gestion des paiements, expédition des marchandises, notifications sur l’état de la commande).

Obligations légales (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : le traitement a pour finalité l’émission des factures, la tenue de la comptabilité et le respect des obligations fiscales.

Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : établissement, exercice ou défense de droits en justice, enquêtes de satisfaction client et prospection directe pour nos propres produits.

Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : utilisation de cookies (marketing et analytiques) et envoi de la newsletter (si vous avez donné votre consentement).

2. Catégories de données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires à la réalisation de ces finalités :

Coordonnées : prénom, nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données financières : détails du paiement (traités par les prestataires de paiement), numéro de compte bancaire (en cas de remboursement).

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données relatives à l’activité sur le site (au moyen de cookies).

3. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux entités qui soutiennent notre activité :

Shopify International Limited : fournisseur de la plateforme de boutique en ligne.

Sociétés de transport et de messagerie : pour la livraison de la commande.

Prestataires de paiement : (par ex. PayU, Stripe, PayPal) pour l’autorisation des transactions.

Prestataires de services informatiques et marketing : (par ex. Google Analytics, Meta) uniquement dans la mesure résultant de vos paramètres de cookies.

Cabinet comptable : pour les besoins de la comptabilité et des déclarations fiscales.

4. Transferts de données hors de l’EEE

Du fait de l’utilisation de la plateforme Shopify, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), notamment vers le Canada et les États-Unis.

Canada : niveau de protection adéquat, en vertu d’une décision de la Commission européenne.

États-Unis : le transfert s’effectue sur la base du Cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types, ce qui garantit la sécurité de vos données.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée suivante :

Exécution du contrat : pendant la durée du contrat et jusqu’à l’expiration des délais de prescription des actions (généralement 2 ou 6 ans).

Obligations fiscales : pendant 5 ans à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle le délai de paiement de l’impôt est arrivé à échéance.

Marketing et newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie.
  • Droit de rectification (correction) des données.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), s’il n’existe aucun fondement justifiant la poursuite de leur traitement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données vers un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement (en particulier à des fins de prospection).
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci).

Comment exercer vos droits ? Écrivez-nous à l’adresse : sklep@sofiameble.pl

7. Autorité de contrôle

Si vous estimez que nous traitons vos données en violation de la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données à caractère personnel (PUODO).

Adresse : ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.

8. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies.

Nécessaires : au fonctionnement de la boutique (ne requièrent pas de consentement).

Analytiques et marketing : activés uniquement après votre consentement libre, exprimé dans le bandeau cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres dans les réglages de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter :

E-mail : sklep@sofiameble.pl

Téléphone : +48 731-330-830

Adresse postale : Sofia Meble Sale Sp. z o.o., Osiny 50, 63-600 Kępno.